MODUL 5
Humanfaktoren

Zielgruppe:Führerscheinklasse C und D
Kursgröße:bis 25 Teilnehmer
Dauer:8 Stunden

Inhalte:

Gesundheit, Verkehrs- und Umweltsicherheit, Dienstleistung, Logistik (gemäß Anlage 1/Ziffer 3a, 3b, 3c, 3d, 3e, 3f).

• Sensibilisierung in Bezug auf Risiken des Straßenverkehrs und Arbeitsunfälle
• Typologie der Arbeitsunfälle in der Verkehrsbranche
• Verkehrsunfallstatistiken
• Beteiligung von Lastkraftwagen/Omnibussen
• Menschliche, materielle und finanzielle Auswirkungen

• Fähigkeit, der Kriminalität und der Schleusung illegaler Einwanderer vorzubeugen
• Allgemeine Informationen
• Folgen für Fahrer
• Vorbereitungsmaßnahmen
• Checkliste für Überprüfungen
• Rechtsvorschriften betreffend der Verantwortung der Kraftverkehrsunternehmer

• Sensibilisierung für die Bedeutung einer guten körperlichen und geistigen Verfassung
• Grundsätze einer gesunden und ausgewogenen Ernährung
• Auswirkungen von Alkohol, Arzneimitteln oder jedem Stoff, der eine Änderung des Verhaltens bewirken kann
• Symptome, Ursachen, Auswirkungen von Müdigkeit und Stress
• Grundlegende Rolle des Zyklus von Aktivität/Ruhezeit

• Fähigkeit zur Einschätzung der Lage bei Notfällen
• Verhalten in Notfällen: Einschätzung der Lage
• Vermeidung von Nachfolgeunfällen
• Verständigung der Hilfskräfte
• Bergung von Verletzten und Leistung Erste Hilfe
• Reaktion bei Brand
• Evakuierung der Mitfahrer des LKW bzw. der Fahrgäste des Omnibusses
• Gewährleistung der Sicherheit aller Fahrgäste
• Vorgehen bei Gewalttaten
• Grundprinzipien für die Erstellung der einvernehmlichen Unfallmeldung

Fähigkeiten zu einem Verhalten, das zu einem positiven Image des Unternehmens beiträgt. Verhalten des Fahrers und Ansehen des Unternehmens:

• Bedeutung der Qualität der Leistung des Fahrers
• Unterschiedliche Gesprächspartner des Fahrers
• Wartung des Fahrzeugs
• Arbeitsorganisation
• Kommerzielle und finanzielle Konsequenzen eines Rechtsstreits